Hotelbewertungen - Lesen Sie, was unsere Gäste sagen!
Hier finden Sie alle Gästestimmen und Bewertungen für unser relexa hotel Bad Steben. Es ist uns sehr wichtig, dass Sie Ihr Erlebtes als Erfahrungsbericht mit Lob und Kritik an uns weitergeben. Nur so ist es uns möglich, uns immer wieder zu reflektieren, Gutes beizubehalten und weniger Gutes, wenn möglich, umgehend zu verändern. Neben den Online-Bewertungen werten wir auch alle Fragebögen, die Sie im Haus abgegeben oder später per E-Mail an uns senden, aus. All diese Angaben fließen auf dieser Seite in einer transparenten und ehrlichen Übersicht zusammen.
Verschaffen Sie sich nun einen Eindruck über alle Bewertungen der Gäste des relexa hotel Bad Steben.
Viel Freude beim Lesen und danke für Ihre nächste Bewertung!
Ihr relexa-Team aus Bad Steben mit Direktorin Sibylle Lorenz-Beutner
Das schätzen unsere Gäste an uns
Das sagen unsere Gäste
Besonders toll war die Kinderfreundlichkeit: Für unser Baby wurden beim Essen extra Platz geschaffen und Speisen zubereitet. So konnten wir entspannt essen.
Die rund um die Uhr besetzte Rezeption war immer ausgesprochen freundlich. Eine schöne Überraschung zur Begrüßung waren der handgeschriebene Brief und ein kleiner Obst- und Kuchenteller, passend zu unserem Reiseanlass.
Pool und Getränkeangebot im Pool- und Saunabereich haben uns gut gefallen. Die Masseurin war sehr freundlich, die Massage ausgezeichnet und ein spontaner Termin möglich. Auch die Bar überzeugte mit langen Öffnungszeiten und guten Getränken, die man mit aufs Zimmer nehmen durfte. Praktisch waren die Parkplätze hinter dem Haus und die beiden gegen eine kleine Gebühr nutzbaren Waschmaschinen beziehungsweise Trockner. Gerade mit Baby sehr hilfreich!
Ein paar Verbesserungsvorschläge haben wir: Croissants, Pancakes oder Waffeln hätten wir uns beim Frühstück häufiger gewünscht.
Aus Umweltgründen gab es keine regelmäßige Zimmerreinigung, wie auch in den anderen Hotels unserer Reise. Toilettenpapier und frische Handtücher mussten wir an der Rezeption erfragen. Mit Toilettenpapier durchs Hotel zu laufen, war etwas unangenehm. Ein frei zugänglicher Vorrat oder eine größere Grundausstattung im Zimmer wäre hilfreich, ebenso eine klare Information zur Entsorgung des angesammelten Mülls.
Das Hotel beherbergt regelmäßig Tagungsgäste. Einige führten während unseres Aufenthalts zeitweise sehr laute Gespräche in der Sauna. Ein freundlicher Hinweis auf die Saunaregeln und die gewünschte Ruhe könnte allen Gästen das Entspannen erleichtern.
Insgesamt überwiegen ganz klar die positiven Eindrücke. Vielen Dank für die herzliche Betreuung und die schöne Woche!
Fam. Arndt
Kurhaus und Therme sind fußläufig zu erreichen. Das Hotel verfügt aber auch über ein Hallenbad, dessen Nutzung unkompliziert war. Als nennenswert finde ich die angenehme Frühstückszeit - bis 10.30 Uhr- und das äußerst nette Personal ob an der Rezeption, im Restaurant, oder an der Bar.
Als nachteilig empfand ich die Öffnungszeiten des Restaurants am Abend, wenn man eine Veranstaltung besuchen will.
Auch sollte man gut vorbereitet anreisen.
Informationen zu Aktivitäten in der Umgebung waren dürftig.
Das Hotel ist auch ein guter Ausgangspunkt für einen Ausflug ins Thüringische.
Alles in allem trägt das Hotel seinen Namen zurecht.
Empfehlenswert (besser ohne Kinder).
Unsere Bedienung war sehr aufmerksam und freundlich, sie hatte immer ein Lächeln für uns.
Der Gruß aus der Küche und unser ausgewähltes Essen waren hervorragend.
Es war ein Wohlfühlabend für uns.
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Ihnen Ihr Zimmer nicht gefallen hat. Wir bauen unsere Zimmer nach und nach um und können Ihnen auch unsere neuen ClassicNeu-Zimmer mit Vinylboden, neuen Möbeln, neuen Farben, Lesesessel, Wasserkocher an Herz legen.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns über ein Wiedersehen sehr freuen. Herzlichst - Ihr relexa Team
Und freuen usn auf ein Wiedersehen. Herzlichst, Ihr relexa -Team
Herzlichst - Ihr relexa-Team aus Bad Steben
Allerdings können wir die Kritik nicht ganz nachvollziehen, da einige der von Ihnen angesprochenen Punkte nicht zu unserem Vorgehen passen. Zögern Sie beim nächsten Mal nicht, uns Ihre Bedenken mitzuteilen. Wir kümmern uns immer gerne um die Wünsche unserer Gäste.
Alles Gute, relexa hotel Bad Steben

„Herzlich willkommen in Bad Steben im Naturpark Frankenwald. Schön, dass Sie da sind.“
"Wir freuen uns über 90% Weiterempfehlung durch unsere Hotelgäste."